“Non c’è vento a favore
per il marinaio che non sa
dove andare”
SENECA
Panoramica
Un processo di scoperta in cinque step durante il quale studieremo in profondità la tua realtà e i tuoi clienti, cercando di capire come metterli in relazione. L’intervento solitamente prevede un totale di otto ore nel corso di due giorni.
Step 1 – Vision, mission e obiettivi
La tua storia. Il mio compito è assicurarmi che il tuo marchio sia allineato con i tuoi obiettivi di business e con le esigenze dei tuoi clienti. Questo è il momento in cui scopriamo e portiamo alla luce tutti i desideri per il futuro.
Step 2 – La personalità del brand
Ti aiuterò a definire il tuo marchio attraverso attributi chiave tra cui: valori, cultura, comportamento, tono di voce, value proposition, estetica ed emozioni. Includeremo ogni ricerca eventualmente già fatta per dipingere il quadro completo.
Step 3 – Target audience e ricerca
In questo step definiremo il tuo target primario e secondario, facendo emergere cosa fanno, cosa vogliono e quali sono le loro paure e i loro desideri. Alla fine avrai un profilo completo a cui fare riferimento per tutte le attività di marketing e brand.
Step 4 – Studio del “Gap”
L’obiettivo della ricerca è trovare approfondimenti su tre tipi di gap: gap di marca, gap di opportunità e divario di mercato. Una volta raccolte queste informazioni, è il momento di analizzarle per vedere quali azioni devono essere intraprese e su quali sforzi bisogna concentrare la nostra strategia.
Step 5 – Posizionamento
Audit competitivo: condurremo un’analisi sul tipo di comunicazione, visiva e non, dei tuoi concorrenti: questa ricerca ci aiuterà a identificare le opportunità di
differenziazione.
La mappa
Passiamo dalla strategia alla tattica. Avrai un documento di sintesi completo che riassume tutto il lavoro svolto finora, le intuizioni raccolte e i suggerimenti per i prossimi passi da intraprendere.
Comprende sia il piano generale di come andare da A a B che i passaggi specifici necessari per realizzarlo.